Pour vendre super, vraiment de bons conseils !
Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ !
On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !
Un Grand MERCI à Véronique pour sa qualité d'écoute et son professionnalisme ! Très heureux de notre choix de matelas & d'oreillers :) Elle a fait preuve d'une grande patience et nous a fait le plaisir de découvrir & d'essayer leurs différentes gammes en fonction de nos besoins... Une vendeuse experte exemplaire ! Un conseil avisé sur mesure ! Merci
Très bonne expérience dans ce magasin avec une grande variété de produits. Un grand merci à Davy qui nous a extremement bien conseillé, avec un grand professionnalisme. Il a su cibler nos attentes en fonction de notre budget et nous conseiller le matelas qui répondait à toutes nos attentes. Après quelques semaines nous avons déjà retrouvé un sommeil apaisé et récupérateur!
Davy est un très bon conseillé, professionnel, agréable, souriant, si vous avez un ensemble lit à acheter demandez le, pour ce qui est du sommier et du matelas, fabrication française, nous passons de très bonnes nuits, rien à dire
Vendeur au top, avec de bons conseils et qui ne nous oriente pas nécessairement vers les prix les plus hauts mais qui est à l'écoute du client. Le plus : livraison le soir même ! Je recommande vivement ce magasin qui est sans doute imbattable niveau rapport qualité/prix !
Responsable pas commerçant, remarques inadaptées. L'employée sauve les meubles mais cette deuxième expérience sera la dernière. Nous ne rachèterons plus dans cette enseigne, visiblement ce n'est pas son problème mais la concurrence est rude, ce monsieur devrait faire attention à son comportement.. Nous espérons juste que le matelas sera de bonne qualité (d'ou les deux étoiles).