Un magasin que je recommande grandement ! 1ère visite et achats ce jour très satisfaisants. Le personnel est sympathique, compétent et à l’écoute des besoins du client.
Nous avons été très bien accueillis et conseillés, avec beaucoup d'écoute et de professionnalisme.
Les conseillères sont agréables, en particulier Kelly qui nous a bien aiguillé sur le choix de notre literie.
Produit de qualité et stock rapide.
Merci beaucoup 😊
Super .
La vendeuse a su me conseiller le matelas que je recherchais. Acheté le 26 livré le 01.
En plus le service de livraison prévient 30 min avant de leur arrivée.
Je recommande.
Un accueil chaleureux, un large choix mais surtout de bons conseils par des vendeurs à l'écoute. Après comparaison avec d'autres enseignes, je suis venue faire mon achat ici. Lit + matelas. Je recommande.
La qualité avant tout… A chaque fois que nous devons changer la literie, nous allons dans ce magasin… Mais cette fois ci, c'était pour un produit différent. Nous étions intéressés par le nouveau mode Location avec Option d'achat. Accueil Très pro, écoute du client, des besoins, et orientation du choix le plus fiable. Bravo à toute l'équipe, continuez comme ça ! Et mettez le paquet sur la pub pour la LOA ;)
Accueil chaleureux et conseils pro, du coup nous avons acheté un ensemble matelas/sommier très haut de gamme et une ensemble matelas/sommier haut de gamme. Nous avons été livré aujourd’hui, délai respecté, il manquait le deuxième lit, appel au magasin de Besançon, Christophe, le responsable a fait le nécessaire immédiatement et le lit a été livré 2 heures après.
Mention particulière pour le livreur qui a été exceptionnel!! Non seulement il a livré le 2ème lit 2 heures après mais j’ai malheureusement fait un malaise cardiaque lors de son deuxième passage et il a aidé un ami à me secourir en attendant les pompiers et le Samu et est resté jusqu’à mon évacuation vers l’hôpital et a rassuré ma femme et mon fils. Une personne exceptionnelle. Merci mille fois.
Beau magasin et le vendeur Rémy était à l’écoute. Mais le responsable s’est montré arrogant et ne maîtrisait pas son sujet. Nous avons acheté ailleurs.
Franchement très très déçu par ce magasin. Rien à dire sur l'accueil et le conseil client, on sent que les vendeurs savent de quoi ils parlent. Mais alors pour ce qui est du service client, passez votre chemin. Incapable de mettre une option sur un matelas pour une demi-journée (même en étant commerçant sur la même zone commerciale), le temps que ma femme vienne voir le produit en sortant du travail, chose que j'ai vraiment du mal a comprendre. Entre temps, il a été vendu...dommage pour moi. J'irai acheter mon matelas ailleurs, ça m'embête quand même car j'aurais vraiment aimé faire tourner ce commerce voisin....
Je suis ravie de mon sommier, une affaire !!! et le personnel aux petits soins quel que soit le niveau de votre budget. Je reviendrai directement sans passer par les autres enseignes !