Professionnalisme, sympathie, écoute active du besoin client, adaptabilité, et empathie - Que dire? sinon que je viens de passer commande confiante, et je ne doute pas un instant que la livraison comme le confort du matelas choisi et tant discute ;) répondront totalement à nos attentes. Merci pour service et diligence très appréciés, je vous recommande très volontiers!! :)
Franchement très très déçu par ce magasin. Rien à dire sur l'accueil et le conseil client, on sent que les vendeurs savent de quoi ils parlent. Mais alors pour ce qui est du service client, passez votre chemin. Incapable de mettre une option sur un matelas pour une demi-journée (même en étant commerçant sur la même zone commerciale), le temps que ma femme vienne voir le produit en sortant du travail, chose que j'ai vraiment du mal a comprendre. Entre temps, il a été vendu...dommage pour moi. J'irai acheter mon matelas ailleurs, ça m'embête quand même car j'aurais vraiment aimé faire tourner ce commerce voisin....
Quel bonheur de voir un magasin avec du personnel aussi accueillant que compétant. J'ai fait l'acquisition d'une literie Technilat depuis 6 mois et j'en suis plus que satisfaite, très bonne qualité. Merci pour vos précieux conseils.
Super achat du jour matelas sommier, oreiller à mémoire de forme.
Vendeur très agréable et de super conseil.
On recommande à 200%.
Très ravie.
Merci à eux.
Un accueil..... Inexistant au début nous étions seuls dans le magasin et personne n'a fait apparatition au début, après avoir appelé au hasard dans le magasin une voix nous a répondu "je suis là dans 5m", 10m passées ainsi qu deux tours du magasin nous partant en voyant le vendeur sur l'ordi de son accueil qui nous demandevcue nous cherchons, enfin .... nous lui expliquons que cela fait 15m que 'ous attendons d'être conseillés sur un ton impatient, il nous demande de faire preuve de courtoisie et nous répond qu'il a une urgence à régler.
Niuscons trouvé ailleurs, et moins cher pour la'meme qualité
Nous avons acheté notre lit dans cette boutique où nous avons été très bien accueillis. L'équipe était aux petits soins et a pris le temps de nous conseiller selon nos besoins. Ils sont disponibles au téléphone aussi.