La direction se fait passer pour des personnes arrangeantes alors qu'on sent très vite qu'ils cherchent seulement à vendre leurs modèles les plus chers et ce, en dépit des besoins que vous avez défini
A éviter à TOUT PRIX
J'aurais mis 0 étoiles si c'était possible
Un large gamme de matelas, sommiers. Vous souhaitez du très haut de gamme, voici le magasin qu'il vous faut.
Les conseils sont de qualité, les informations proviennent d'experts.
Un magasin que je recommande grandement ! 1ère visite et achats ce jour très satisfaisants. Le personnel est sympathique, compétent et à l’écoute des besoins du client.
Très bien conseillé et accueilli. Tarifs pour quasi tous les budgets. Matelas reçu beaucoup plus rapidement que prévu.
A voir la qualité du matelas sur la durée.
Pour vendre super, vraiment de bons conseils !
Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ !
On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !
Nous étions entrés dans le magasin pour un renseignement et nous sommes repartis avec une commande. Les incontestables compétence et professionnalisme de la personne qui nous a reçu nous ont convaincu. Pour tout dire, nous n'avons jamais jusqu'ici été aussi bien guidés dans le choix d'une literie, indépendamment de l'incontestable qualité de celle-ci.
Très bon accueil de Mr Berton.
Ce Mr prend le temps d'écouter le client et donne de très bon conseil pour le choix de la literie, sommier et matelas.
Une livraison à domicile rapide avec reprise des anciens est un +.
Tout est parfait !
Mr Berton est un passionné de son métier. Nous avons eu un "cours" sur la literie. Il a pris le temps de connaître nos besoins et nous a fait essayer plusieurs matelas. Il nous a conseillé un matelas dont nous sommes satisfaits !
Suite à un affaissement du matelas en latex, j'ai été parfaitement accompagné par le responsable du magasin de Cholet et l'échange s'est effectué à mon domicile sans aucun problème. Merci à lui et au SAV, tous les deux très efficaces.
Je souhaite juste maintenant que le problème ne se représente pas.
Nous avons récemment acheté un ensemble sommier, matelas, tête de lit chez Grand Litier, et nous sommes très satisfait.
De notre visite, commande en magasin jusqu’à la livraison tout c’est très bien passé et déroulé.
Je recommande vivement ce magasin, il n’est pas professionnel du sommeil pour rien.
Cela fait grand bien de dormir dans un lit de qualité.
bonsoir !! je tiens a vous remercier pour votre accueil , vos conseils ...tres contente de mon achat !!!! difficile d'acheter ailleurs !!! chez vous un conseil professionnel !! ouffff