Un premier achat sur un lit électrique donc on n’y connaissait rien.
Heureusement nous avons très bien été accueillis à l’inverse d’autres enseignes.
Nous avons eu la chance de tomber sur une conseillère très agréable et de bon conseil.
Merci à Zélie
Je pense que grâce à vous nos nuits seront réparatrice. (Enfin)
Encore Merci.
Seb et Cécile
Très bon accueil dans ce magasin. Le vendeur qui s’est occupé de nous a su écouter nos besoins et nous proposer les meilleurs matelas. Une gamme de prix diversifiée, pour tout budget. Dans ce magasin la qualité du produit est une priorité. Je remercie le vendeur qui a su nous mettre à l’aise, qui nous a laissé le temps pour faire notre choix sans nous oppressé.
Nous avons acheté un matelas il y a 2 ans qui malheureusement c'est creusé rapidement !
Heureusement Christophe a pris notre demande au sérieux et a tout fait pour procéder à un échange. Nous sommes très reconnaissant de ce geste exceptionnel. Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre gentillesse, grâce à vous nos nuits sont plus douces !!!
Ensemble de literie commandé en fin d'année 2023 et livré en janvier comme nous le souhaitions.
Mr Berton a pris le temps de nous conseiller et nous en sommes très satisfaits, les matelas sont très confortables, dès la première nuit, nous avons vu la différence.
excellent vendeur qui a pris le temps de nous conseiller et de nous expliquer les avantages de leurs matelas d'apres la morphologie des gens et de leurs attentes.
Nous avons reçu notre lit et en sommes ravis
J'ai eu à faire à un monsieur peu scrupuleux, prêt à tout : à dénigrer la concurrence, à discréditer une "petite jeune" auprès du fournisseur pour gagner une vente, à me mettre en porte-à-faux moi la cliente par rapport au concurrent.
Je ne ferai pas la vente avec grand litier, au contraire, je fuis ce genre de comportement et de pratiques !
Rien a redire sur l'achat de notre matelas/sommier/tête de lit,Davy nous a très bien conseillé. Les tarifs ne sont pas exorbitants. Nous avons eu un petit problème de sav a la livraison de notre tête de lit, rapidement réglé.
Quelle façon odieuse de parler à ses clients !!! (je rejoins d'autres commentaires similaires !)
Venus nous renseigner pour un matelas d'une autre marque revendu par le magasin, on nous explique très agressivement qu'il est nul (ils s'en servent de vitrine pour attirer les clients et les orienter ensuite vers leurs propres produits, approche commerciale déjà très douteuse..)
Mais le vrai problème c'est l'agressivité de la vendeuse. . Elle nous prend de haut, s'écoute parler, se vente de son expérience, hausse la voix et nous coupe la parole. Elle ternit vraiment l'image de la marque, quand on est aussi mauvais commerçant, il faut changer de métier.
Davy est un très bon conseillé, professionnel, agréable, souriant, si vous avez un ensemble lit à acheter demandez le, pour ce qui est du sommier et du matelas, fabrication française, nous passons de très bonnes nuits, rien à dire
Monsieur très sympathique, de très bon conseil, qui connaît vraiment son métier, très arrangeant, compréhensif, literie au top... bref rien à redire, juste à conseiller vraiment ce magasin. Merci à vous