La personne qui nous a reçu pour nos commandes (matelas et lit) nous a parfaitement renseigné et a été très aimable. En revanche, après avoir monté le lit (avec tiroirs + 2ème lit sous les tiroirs), nous avons rencontré un problème de taille. C'est un lit de 90cm et le sommier fait un peu plus de 88cm. Il nous a fallu poser d'autres lattes afin que le sommier puisse bien reposer dans le lit, sinon il ne tenait pas.
Lors de mon passage il faisait chaud dehors mais dans le magasin il faisait extrêmement chaud! C’est inadmissible d’une grande enseigne comme celle là de laisser vos collaboratrices et vos clients dans cette fournaise! A votre avis, pensez vous que tous les clients prennent le temps de choisir un matelas lorsque la température du magasin est insoutenable malgré les "aérations"?
Je mets 5 étoiles pour l’équipe de Fèves car elles sont au top mais je ne mets aucune étoile aux dirigeants et leurs bureaux climatisés!
Après quelques mois d’utilisation nous sommes ravie de notre achat. Nous avons été bien conseillé sur chacun de nos soucis. Mon mari n’a plus mal au dos.
Le seul bémol que j’aurais à dire c’est que j’aurais aimé être conseillé à prendre deux matelas de 80 au lieu d’un 160. Car nous avons pris un matelas à ressort et lorsque mon mari bouge cela me réveil. Je pense que avoir chacun son matelas aurai largement atténuer le côté ressort.
Super accueil, un vendeur qui c est de quoi il parle avec d'excellents conseils qui vous guide sur ce que vous avez vraiment besoin et surtout une literie au top.
Je recommande vivement pour ceux qui veulent enfin bien dormir.
Un Grand MERCI à Véronique pour sa qualité d'écoute et son professionnalisme ! Très heureux de notre choix de matelas & d'oreillers :) Elle a fait preuve d'une grande patience et nous a fait le plaisir de découvrir & d'essayer leurs différentes gammes en fonction de nos besoins... Une vendeuse experte exemplaire ! Un conseil avisé sur mesure ! Merci
Accueil courtois dans ce magasin que nous ne connaissions pas. Davy nous a d'abord écoutés, puis questionnés, pour connaître nos attentes et nos besoins. Son professionnalisme et sa gentillesse ont fait le reste. Merci pour votre patience et votre bonne humeur. Nous attendons avec impatience d'être livrés.
Je connais bien ce magasin où je suis cliente. Dès la première visite j'ai apprécié l'accueil chaleureux et bienveillant des patrons, leur écoute, leur professionnalisme. J'y ai notamment acheté mon sommier et mon matelas. Je ne vais que chez eux. Excellent rapport qualité. Je le conseille vivement.
Dreami est principalement un magasin de meubles mais qui gait aussi poont relais. C'est cette dernière activité qui fait rentrer plus de gens au magasin que la même vente de meubles. L'accueil est sympa et c'est un point relais très central.