La personne qui nous a reçu pour nos commandes (matelas et lit) nous a parfaitement renseigné et a été très aimable. En revanche, après avoir monté le lit (avec tiroirs + 2ème lit sous les tiroirs), nous avons rencontré un problème de taille. C'est un lit de 90cm et le sommier fait un peu plus de 88cm. Il nous a fallu poser d'autres lattes afin que le sommier puisse bien reposer dans le lit, sinon il ne tenait pas.
Franchement très très déçu par ce magasin. Rien à dire sur l'accueil et le conseil client, on sent que les vendeurs savent de quoi ils parlent. Mais alors pour ce qui est du service client, passez votre chemin. Incapable de mettre une option sur un matelas pour une demi-journée (même en étant commerçant sur la même zone commerciale), le temps que ma femme vienne voir le produit en sortant du travail, chose que j'ai vraiment du mal a comprendre. Entre temps, il a été vendu...dommage pour moi. J'irai acheter mon matelas ailleurs, ça m'embête quand même car j'aurais vraiment aimé faire tourner ce commerce voisin....
Davy est un très bon conseillé, professionnel, agréable, souriant, si vous avez un ensemble lit à acheter demandez le, pour ce qui est du sommier et du matelas, fabrication française, nous passons de très bonnes nuits, rien à dire
Après deux heures à tester différentes combinaisons de matelas et oreillers, nous avons finalement jeté notre dévolu sur un lit que nous avons hâte de recevoir.
Un grand merci à Axel pour son accueil, ses conseils et sa patience, qui nous a accompagné durant toute la démarche ; nous reviendrons avec plaisir pour compléter la literie !
Très beau magasin, bien tenu et bien décoré, avec un large choix, et surtout, une équipe super compétente, accueillante et vraiment sympathique, foncez 👌 !!!
Excellent Accueil, conseils professionnels. Livraison parfaite avec des livreurs attentifs et disponibles.
Nous dormons comme des marmottes. Que demander de plus…
Félicitations
Personnel très aimable et poli.
Relais colis malheureusement surchargé.
Au niveau des produits, je remarque surtout de jolis canapés à des prix abordables.
Bonjour merci à toute l'équipe de Dreami pour son accueil et son extrême bienveillance ceci à chaque passage pour récupérer ou déposer 1 colis. J'ai acheté un canapé couchage quotidien et je verrai à terme la qualité du produit.