La personne qui nous a reçu pour nos commandes (matelas et lit) nous a parfaitement renseigné et a été très aimable. En revanche, après avoir monté le lit (avec tiroirs + 2ème lit sous les tiroirs), nous avons rencontré un problème de taille. C'est un lit de 90cm et le sommier fait un peu plus de 88cm. Il nous a fallu poser d'autres lattes afin que le sommier puisse bien reposer dans le lit, sinon il ne tenait pas.
Je valide la qualité de l'accueil de ce magasin, des produits et de la livraison.
Je recommande ce magasin vivement, produits de qualité avec une responsable et son équipe accueillante et professionnelle.
Livraison prise par une personne très aimable au téléphone et les livreurs idem pro et très souriants.
Bref, toute l'équipe de la direction à la livraison au top.
Merci encore.
Nous avons acheté notre canapé chez Dreami.
Merci beaucoup à Alex pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. La qualité du canapé est irréprochable. Nous sommes plus que ravis 😃
Juste quand on prétends être un point relai, on ne refuse pas les colis sous prétexte qu'il y en a déjà trop, obligeant les gens à revenir un autre jour ou a aller ailleurs. Surtout quand il s'agit d'un pauvre sac de 30 cm sur 20. Bref plus jamais.
Merci pour le conseil et les informations sur les promotions. Livraison au top aussi! Et merci surtout pour la réactivité suite à mon erreur de commande par rapport aux délais! Je recommande!