Bonjour,
Ma grand mère a reçu son matelas aujourd'hui 7 février. Vous avez su respecter votre contrat malgré ne pas avoir initialement tenu parole (livraison du matelas prévue normalement vers le 16 janvier). Même si cela a été pénible pour elle d'attendre au vu de ses problèmes de dos merci pour votre geste commercial.
Très déçu et en colère des prix et du sav
Ayant de gros souci de dos et ayant marre d enrichir ikea. Je décide de faire travailler cette petite entreprise pour avoir de la qualité et quelque chose de bien. Le clicclac me coûte 1100 euros un sacre effort sur un salaire de 800 euros. J apprends au cours de mon utilisation que le remplacement d une late me coute 23 euros .... 4 ans après la structure casse,ils ne peuvent intervenir et le lit est garantit 1 an, c est des amis religieux qui me trouve une solution conscient de ma sitiation financiere. Plusieurs mois aprèsdes professionnels de santé relie mon mal de dos récents et impotant avec le matelas qui n est plus bon.. Ie patron se déplace mais refuse de faire quoi que ce soit et fais preuve de mauvaise fois.
Résultat je vais retourner à ikea et je fais de la pub dommage que l on ne puisse pas avoir de la qualité et un SAV soucieux de cette qualité et de la satisfaction client . J ai eu eu fais travailler énormément désigné entreprise d oullins pour le électroménager mais eux même après 10 ans, ils étaient la.
J'ai eu à faire à un monsieur peu scrupuleux, prêt à tout : à dénigrer la concurrence, à discréditer une "petite jeune" auprès du fournisseur pour gagner une vente, à me mettre en porte-à-faux moi la cliente par rapport au concurrent.
Je ne ferai pas la vente avec grand litier, au contraire, je fuis ce genre de comportement et de pratiques !
Nous avons fait plusieurs magasins avant de venir chez "Grand litier". Nous tenons à souligner leur accueil, leur conseils personnalisés ainsi que leur professionnalisme. Merci pour l'effort fait pour rentrer dans notre budget !
Le seul magasin de literie à avoir en stock deux choix de matelas 180x200.
Vendeur agréable, qui prend le temps d'expliquer. Au moins une trentaine de matelas exposés à tous les prix. Condition de livraison très abordable. Au top :-)
Je tiens à vous dire que je trouve particulièrement remarquable la manière dont vous nous avez conseillé pour l'achat du matelas Deauville qui est un produit de très bonne qualité. Nous avons été très bien accueillis.
Excellent Accueil, conseils professionnels. Livraison parfaite avec des livreurs attentifs et disponibles.
Nous dormons comme des marmottes. Que demander de plus…
Félicitations