Professionnalisme, sympathie, écoute active du besoin client, adaptabilité, et empathie - Que dire? sinon que je viens de passer commande confiante, et je ne doute pas un instant que la livraison comme le confort du matelas choisi et tant discute ;) répondront totalement à nos attentes. Merci pour service et diligence très appréciés, je vous recommande très volontiers!! :)
Très déçu et en colère des prix et du sav
Ayant de gros souci de dos et ayant marre d enrichir ikea. Je décide de faire travailler cette petite entreprise pour avoir de la qualité et quelque chose de bien. Le clicclac me coûte 1100 euros un sacre effort sur un salaire de 800 euros. J apprends au cours de mon utilisation que le remplacement d une late me coute 23 euros .... 4 ans après la structure casse,ils ne peuvent intervenir et le lit est garantit 1 an, c est des amis religieux qui me trouve une solution conscient de ma sitiation financiere. Plusieurs mois aprèsdes professionnels de santé relie mon mal de dos récents et impotant avec le matelas qui n est plus bon.. Ie patron se déplace mais refuse de faire quoi que ce soit et fais preuve de mauvaise fois.
Résultat je vais retourner à ikea et je fais de la pub dommage que l on ne puisse pas avoir de la qualité et un SAV soucieux de cette qualité et de la satisfaction client . J ai eu eu fais travailler énormément désigné entreprise d oullins pour le électroménager mais eux même après 10 ans, ils étaient la.
Très bons conseils pour choix de matelas avec parfaite information des conditions de vente et livraison. Service livraison "Premium" impeccable avec date de livraison donnée deux jours avant, et créneau de 2 heures (respecté) la veille, avec installation des matelas et reprise des anciens, dans un immeuble à étages. Service très professionnel de bout en bout. Après quelques nuits, satisfaction totale : matelas d'excellente qualité.
Nous avons acheté un sommier dans ce magasin. Vendeur très professionnel et sympathique. Livraison dans les délais, produit très bien emballé, conforme à nos attentes
bonsoir !! je tiens a vous remercier pour votre accueil , vos conseils ...tres contente de mon achat !!!! difficile d'acheter ailleurs !!! chez vous un conseil professionnel !! ouffff
J'ai acheté ma literie complète la bas et j'en suis parfaitement satisfaite ! Super produit , du choix et un super personnel à l'écoute de nos attente . Je recommande fortement !
Un patron et son équipe, très aimables, vont recevront et vous conseilleront judicieusement sur votre future literie !
Alors, surtout, n hésitez pas a pousser la porte de ce magasin a prix plus que compétitifs!
Accueil très agréable du responsable Philippe qui a su écouter ma recherche et me diriger vers le matelas qui correspond vraiment à mes besoins Simmons excellent.Très satisfaite et de la rapidité de livraison également. Livreurs polis.une expérience achat qui change d autre marque ...allemande pour ne pas citer ...