Professionnalisme, sympathie, écoute active du besoin client, adaptabilité, et empathie - Que dire? sinon que je viens de passer commande confiante, et je ne doute pas un instant que la livraison comme le confort du matelas choisi et tant discute ;) répondront totalement à nos attentes. Merci pour service et diligence très appréciés, je vous recommande très volontiers!! :)
Nous sommes très satisfaits de l’accueil et du professionnalisme dont à fait preuve le vendeur. Jean-Yves a effet été à l’écoute de nos attentes et a pris le temps de bien nous expliquer toutes les différences de literie sans jamais vouloir nous orienter sur les articles les plus chers. Marion a finalisé la vente et s’est montrée très souriante et agréable. Nous recommandons La Maison de la Literie 😊
Rien a redire sur l'achat de notre matelas/sommier/tête de lit,Davy nous a très bien conseillé. Les tarifs ne sont pas exorbitants. Nous avons eu un petit problème de sav a la livraison de notre tête de lit, rapidement réglé.
Je dissocie le magasin de Soyaux et la marque « Grand Litier ».
Le personnel est extrêmement sympa et à l’écoute. Le magasin est grand et clair. C’est un moment agréable ! On nous écoute, on nous aiguille, ils sont très pros.
Par contre grosse déception sur la qualité des matelas et sommiers.
Nous avons achetés des matelas Simmons à 980€ pièces il y’a 2 ans, nous regardons déjà pour en changer. Ils ont été confortables la première année.Sans parler des sommiers « basique » facturés 300€ les 2 alors qu’ils sont vraiment cheap.
En résumé, pour la première fois de notre vie on décide de dépenser 2000€ dans de la literie, mais au final notre literie d’avant à 400€ était bien mieux.
L'équipe est très sympa, propose de très bons produits pour être au mieux lors du dodo !!! Ils vous conseille très bien, magasin agréable. Je recommande vivement !!!
Je suis venue une première fois en septembre dernier avec ma fille qui recherchait un bon matelas pour son nouvel appartement. J'ai été ravie de trouver en Alex un commerçant à l'écoute de ses besoins. Il a été de très bons conseils et respectueux du budget. Le service de livraison est gratuit et au top.
Très heureuse de cette expérience, j'ai donc à mon tour acheté un nouveau matelas.
Je recommande vivement.