Problème de livraison et délai non respecté
J’avais payé le montage et les livreurs étaient partis j’ai du rappeler le "vendeur" pour lui répéter cet élément
Lit classique sans plus à part la fixation donc vendu bien plus cher pour ça…
Et attention vendeur très très collant pour une simple demande d’information il nous avais rappeler chaque jour…
Mauvais souvenir je ne recommande pas
Younes un vendeur professionnel, agréable et à l'écoute !
J'ai été à la recherche de bon matelas depuis des années à chaque fois un achat sans satisfaction mais lorsque je suis tombé sur lui, Il m'a conseillé sur un matelas qui me convient et malgré un retard à la livraison il a su trouver une solution pour me dépanner ...
Une équipe au top merci encore !
Très bon accueil au magasin de Muzillac.
Choix important de literie et pas de vente "forcée". Nous avons pu essayer de nombreux matelas et avons trouvé celui qui nous convenait à un tarif raisonnable.
Livraison effectuée comme prévue avec enlèvement de notre ancien matelas et dépôt du nouveau directement dans la chambre par des messieurs charmants et professionnels.
Accueil chaleureux, on vous laisse le temps de regarder et d'essayer. Merci à Sandra qui a été de très bons conseils dans les choix de notre sommier et de nos deux matelas. Les produits semblent de qualité.
Super magasin, on a très bien été conseillés par un vendeur sympathique et professionnel. Il s’est montré efficace et arrangeant. Les prix sont correctes et la qualité au rendez vous.
Je suis ravie de mon sommier, une affaire !!! et le personnel aux petits soins quel que soit le niveau de votre budget. Je reviendrai directement sans passer par les autres enseignes !
Literie de très bonne qualité (matelas Cosmos). Je n'enleverai pas d'étoile pour ça mais j'aurai apprécié qu'il y ai un peu plus de modèles présentés au magasin de Cholet par rapport à toute l'étendue du catalogue internet.
Merci à Christophe qui prend bien le temps avec ses clients. Explications claires et précises, orientation sur le choix de notre matelas en totale corrélation avec nos besoins. Personne très agréable professionnelle. Je recommande. * * * * *
Suite à un affaissement du matelas en latex, j'ai été parfaitement accompagné par le responsable du magasin de Cholet et l'échange s'est effectué à mon domicile sans aucun problème. Merci à lui et au SAV, tous les deux très efficaces.
Je souhaite juste maintenant que le problème ne se représente pas.