Bon accueil.
Bons conseils.
Livraison extra avec un changement de sommier le jour même, car celui que nous avions commandé ne passait pas dans l escalier.
Prévoyez toujours l épaisseur du sommier....😉
Pour vendre super, vraiment de bons conseils !
Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ !
On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !
Très beau magasin, bien tenu et bien décoré, avec un large choix, et surtout, une équipe super compétente, accueillante et vraiment sympathique, foncez 👌 !!!
Je remercie Myriam pour ses conseils, et les délais de livraison qui ont été respectés. Mon matelas est vraiment très confortable, je recommande ce magasin. Merci pour vos services.
Merci pour le conseil et les informations sur les promotions. Livraison au top aussi! Et merci surtout pour la réactivité suite à mon erreur de commande par rapport aux délais! Je recommande!
J’ai acheté 2 matelas à mémoire de forme très très confortables en magasin sauf que les matelas qui m’ont été livrés à mon domicile ne sont absolument pas les mêmes! Ils sont durs et nous passons des nuits épouvantables. J’ai appelé pour signaler mon mécontentement, le 1er vendeur a proposé de venir à mon domicile pour vérifier mais n’a évidemment pas tenu ses engagements. Quelques heures plus tard un autre interlocuteur m’appelle et me confirme qu’il a vérifié avec son fournisseur et qu’il n’y a aucun problème avec ces matelas. En plus de vous arnaquer , ils se permettent de mettre votre parole en doute! Une véritable escroquerie, magasin à fuir absolument.
Equipe accueillante, de bons conseils et commerciale. Mon matelas est arrivé avec plus de 2 semaines d’avance :-)
Je recommande ce magasin et la compétence et gentillesse de ses gérants