Pour vendre super, vraiment de bons conseils !
Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ !
On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !
Beau magasin et le vendeur Rémy était à l’écoute. Mais le responsable s’est montré arrogant et ne maîtrisait pas son sujet. Nous avons acheté ailleurs.
Excellente accueil, bon conseil.
Nous avons pu prendre rdv car le Responsable etait deja avec des clients lors de notre premier passage.Il a prit le tps par la suite de nous recevoir .
Achat effectué. Réception du lit mais après plusieurs semaines toujours mal au dos même avec la nouvelle literie.
Il n y a que dans le lit que nous avons mal...achat pas forcément idéal.
Trés bon accueil, personnels trés compétents, agréables et à l'écoute, effectivement au bout d une semaine nous avons changé notre matelas, sans aucun problème. je recommande vivement.
Accueil chaleureux, pas mal de choix, les vendeuses répondent aux questions et aux besoins du client, les prix sont plus élevés que dans les autres magasins de la même enseigne, mais la qualité est présente. Par contre livraison à 90€ juste pour déposer un lit comme un colis, c'est extrêmement excessif, on ne nous prévient pas que le déballage du produit et le montage des pieds n'est pas inclus.