Une équipe très professionnelle et à l'écoute de nos attentes. Des conseils avisés et sérieux. Nous sommes enchantés de nos achats, de la livraison dans les délais annoncés et de l'excellence de la prestation.
La personne qui nous a reçu pour nos commandes (matelas et lit) nous a parfaitement renseigné et a été très aimable. En revanche, après avoir monté le lit (avec tiroirs + 2ème lit sous les tiroirs), nous avons rencontré un problème de taille. C'est un lit de 90cm et le sommier fait un peu plus de 88cm. Il nous a fallu poser d'autres lattes afin que le sommier puisse bien reposer dans le lit, sinon il ne tenait pas.
La qualité avant tout… A chaque fois que nous devons changer la literie, nous allons dans ce magasin… Mais cette fois ci, c'était pour un produit différent. Nous étions intéressés par le nouveau mode Location avec Option d'achat. Accueil Très pro, écoute du client, des besoins, et orientation du choix le plus fiable. Bravo à toute l'équipe, continuez comme ça ! Et mettez le paquet sur la pub pour la LOA ;)
Excellente accueil, bon conseil.
Nous avons pu prendre rdv car le Responsable etait deja avec des clients lors de notre premier passage.Il a prit le tps par la suite de nous recevoir .
Achat effectué. Réception du lit mais après plusieurs semaines toujours mal au dos même avec la nouvelle literie.
Il n y a que dans le lit que nous avons mal...achat pas forcément idéal.
Concernant l'achat de la literie rien a dire personne sérieuse compétent. 1h30 de rdv c'est un peu long. Je suis revenu 15 jours après pour y déposer mon chèque et la clairement accueil désagréable, froid . Enfin je dérangeait, sa cliente dans le magasin attendais depuis 1h30 . Excusez moi je n'ai pas acheté un oreiller mais une literie complète. Alors Mr tout client a le droit a un sourire ou alors embaucher pour satisfaire tout le monde
Nous avons acheté un sommier dans ce magasin. Vendeur très professionnel et sympathique. Livraison dans les délais, produit très bien emballé, conforme à nos attentes
Je suis ravie des conseils reçus. J'était à la recherche d'un lit coffre de qualité et à un prix raisonnable. De plus M Chistophe Berton est très arrangeant et cherche tous les solutions possible. Grâce à lui j'ai pu choisir une date de livraison. Je recommande vivement.
Super magasin, un vendeur comme on en voit plus. À l'écoute, humain, serviable, agréable... On sent tout de suite que cette personne aime les gens et son métier. Les prix sont en dessous du marché, la qualité est toujours au rendez-vous, les conseil sont avisés. Rien à redire après plusieurs achats. Je n'achète plus rien qui touche à la literie ailleurs.
Après un désaccord sur le produit acheté, M. Weiss a finalement opté pour une solution professionnelle et a fait preuve de bienveillance. Nous l'en remercions.