Déçu de l'achat car mal conseillé. Le second vendeur nous a confirmé que nous n'aurions jamais dû être orientés sur ce modèle.
Pas de SAV envisageable ! Très dommage !
Je mets une évaluation trois mois après avoir acheté pour avoir plus d'objectivité. Le matelas est très bien, confortable et j'ai ne n'ai plus mal au dos depuis que je l'utilise. Les conseils de la vendeuse étaient avisés à ce sujet. Les tarifs sont moins chers que dans les grandes enseignes car le circuit court est privilégié et la fabrication franco-belge est gage de qualité.
Nous avons eu affaire à une personne ultra professionnelle et sympathique. Il a pris le temps de nous expliquer les différents types de matelas et de sommiers. Vraiment parfait. Merci encore pour votre disponibilité et votre accueil.
Cela fait 2 ans que je viens dans ce magasin car c'est un point Relais, l'équipe est super accueillante, agréable , et bien leur gentillesse paye, j'ai craqué pour un beau canapé cuir, merci à eux et à Alex. 👍👍