Un premier achat sur un lit électrique donc on n’y connaissait rien.
Heureusement nous avons très bien été accueillis à l’inverse d’autres enseignes.
Nous avons eu la chance de tomber sur une conseillère très agréable et de bon conseil.
Merci à Zélie
Je pense que grâce à vous nos nuits seront réparatrice. (Enfin)
Encore Merci.
Seb et Cécile
Excellente expérience avec Zelie chez Literie 62 ! Elle a été très aimable et a pris le temps de nous conseiller lors de nos visites multiples, répondant à toutes nos questions avec patience. Nous avons trouvé la literie qui nous convient parfaitement, elle répond à toutes nos attentes. Je recommande vivement ce magasin et l'excellent service de Zelie !
Commande d’un pack complet : sommier, tête de lit et matelas. Notre conseillère, Zelie, a été très à l’écoute. Elle nous a extrêmement bien conseillé concernant le choix d’un matelas adapté à nos problèmes de dos.
Merci beaucoup !
Nous avons récemment acheté un lit avec sommier au magasin literie 62 de Bruay Labuissière et nous sommes extrêmement satisfait de notre expérience. Fleurs, la vendeuse, nous a superbement bien conseillé tout au long de notre achat. Elle est très professionnelle et possède une connaissance approfondie de ses produits. Elle a su nous rassurer et nous guider vers le matelas parfait pour nous. Fleur a répondu à toutes nos attentes, avec une grande patience et expertise. Nous recommandons vivement ce Magasin et tenons à remercier particulièrement fleur pour son sérieux et son professionnalisme exemplaire.
Un bel accueil et un vendeur connaissant son matériel. Test de matelas en fonction de nos morphologies, tout est personnalisé pour chaque client. Une belle différence avec les magasins aux grandes chaînes industrielles qui se font une marge excessive. Je recommande.
Accueil et conseils très professionnels. Le responsable du magasin a pris le temps de bien déterminer nos besoins pour y apporter une réponse adéquate. Nous recommanderons ce responsable et ce magasin pour leur professionnalisme et leur écoute.
Suite à un affaissement du matelas en latex, j'ai été parfaitement accompagné par le responsable du magasin de Cholet et l'échange s'est effectué à mon domicile sans aucun problème. Merci à lui et au SAV, tous les deux très efficaces.
Je souhaite juste maintenant que le problème ne se représente pas.
J'ai eu à faire à un monsieur peu scrupuleux, prêt à tout : à dénigrer la concurrence, à discréditer une "petite jeune" auprès du fournisseur pour gagner une vente, à me mettre en porte-à-faux moi la cliente par rapport au concurrent.
Je ne ferai pas la vente avec grand litier, au contraire, je fuis ce genre de comportement et de pratiques !