Très déçu et en colère des prix et du sav
Ayant de gros souci de dos et ayant marre d enrichir ikea. Je décide de faire travailler cette petite entreprise pour avoir de la qualité et quelque chose de bien. Le clicclac me coûte 1100 euros un sacre effort sur un salaire de 800 euros. J apprends au cours de mon utilisation que le remplacement d une late me coute 23 euros .... 4 ans après la structure casse,ils ne peuvent intervenir et le lit est garantit 1 an, c est des amis religieux qui me trouve une solution conscient de ma sitiation financiere. Plusieurs mois aprèsdes professionnels de santé relie mon mal de dos récents et impotant avec le matelas qui n est plus bon.. Ie patron se déplace mais refuse de faire quoi que ce soit et fais preuve de mauvaise fois.
Résultat je vais retourner à ikea et je fais de la pub dommage que l on ne puisse pas avoir de la qualité et un SAV soucieux de cette qualité et de la satisfaction client . J ai eu eu fais travailler énormément désigné entreprise d oullins pour le électroménager mais eux même après 10 ans, ils étaient la.
Je vous recommande vraiment ce magasin si vous voulez changer votre matelas, de tout les magasins je vous assure ce sont les seuls qui ont su nous conseiller et nous guider. Je suis tombé sur une vendeuse au top 👌( Nathalie ) et vraiment je ne regrette pas notre matelas. Je viens de le recevoir et on en ai vraiment très content nous avons une qualité que vous ne trouverez pas ailleurs.
Je tenez vraiment a souligné le professionnalisme de notre vendeuse Nathalie et sa gentillesse. Encore merci.
J'ai pu trouvé un matelas comme je voulais et j'en suis très satisfait, j'ai l'impression de flotter ! (je suis assez lourd, je ne voulais pas d'un matelas trop ferme et ni de mousse car je risque de transpirer dedans).
Le gérant m'a permis de faire mon choix et je ne regrette pas.
Par principe, je retournerai en priorité dans ce magasin.
Après un désaccord sur le produit acheté, M. Weiss a finalement opté pour une solution professionnelle et a fait preuve de bienveillance. Nous l'en remercions.
Une équipe de professionels, conseils, produits de qualité... Livraison et installations au top. je conseille vivement cette entreprise pour l'achat de votre literie.