Très bon accueil dans ce magasin. Le vendeur qui s’est occupé de nous a su écouter nos besoins et nous proposer les meilleurs matelas. Une gamme de prix diversifiée, pour tout budget. Dans ce magasin la qualité du produit est une priorité. Je remercie le vendeur qui a su nous mettre à l’aise, qui nous a laissé le temps pour faire notre choix sans nous oppressé.
Très déçu et en colère des prix et du sav
Ayant de gros souci de dos et ayant marre d enrichir ikea. Je décide de faire travailler cette petite entreprise pour avoir de la qualité et quelque chose de bien. Le clicclac me coûte 1100 euros un sacre effort sur un salaire de 800 euros. J apprends au cours de mon utilisation que le remplacement d une late me coute 23 euros .... 4 ans après la structure casse,ils ne peuvent intervenir et le lit est garantit 1 an, c est des amis religieux qui me trouve une solution conscient de ma sitiation financiere. Plusieurs mois aprèsdes professionnels de santé relie mon mal de dos récents et impotant avec le matelas qui n est plus bon.. Ie patron se déplace mais refuse de faire quoi que ce soit et fais preuve de mauvaise fois.
Résultat je vais retourner à ikea et je fais de la pub dommage que l on ne puisse pas avoir de la qualité et un SAV soucieux de cette qualité et de la satisfaction client . J ai eu eu fais travailler énormément désigné entreprise d oullins pour le électroménager mais eux même après 10 ans, ils étaient la.
Nous venons de faire l'acquisition d'un matelas et je dois dire que même si nous n'avons pas encore pu le tester à la maison car en livraison, je donne d'ores et déjà une bonne note car le professionnalisme du gérant de magasin ne fait aucun doute. Allez y les yeux fermés, vous y trouverez un rapport qualité prix exceptionnel ainsi qu'un service à la hauteur. Je complèterai ce commentaire après 2 mois de test du matelas.
Un large choix de lits, matelas, canapés convertibles et même de linge de lit...
Merci à Davy pour son écoute, sa patience et ses conseils.
Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions.
Après un désaccord sur le produit acheté, M. Weiss a finalement opté pour une solution professionnelle et a fait preuve de bienveillance. Nous l'en remercions.
Excellent Accueil, conseils professionnels. Livraison parfaite avec des livreurs attentifs et disponibles.
Nous dormons comme des marmottes. Que demander de plus…
Félicitations
Accueil chaleureux, pas mal de choix, les vendeuses répondent aux questions et aux besoins du client, les prix sont plus élevés que dans les autres magasins de la même enseigne, mais la qualité est présente. Par contre livraison à 90€ juste pour déposer un lit comme un colis, c'est extrêmement excessif, on ne nous prévient pas que le déballage du produit et le montage des pieds n'est pas inclus.