Un magasin que je recommande grandement ! 1ère visite et achats ce jour très satisfaisants. Le personnel est sympathique, compétent et à l’écoute des besoins du client.
Franchement très très déçu par ce magasin. Rien à dire sur l'accueil et le conseil client, on sent que les vendeurs savent de quoi ils parlent. Mais alors pour ce qui est du service client, passez votre chemin. Incapable de mettre une option sur un matelas pour une demi-journée (même en étant commerçant sur la même zone commerciale), le temps que ma femme vienne voir le produit en sortant du travail, chose que j'ai vraiment du mal a comprendre. Entre temps, il a été vendu...dommage pour moi. J'irai acheter mon matelas ailleurs, ça m'embête quand même car j'aurais vraiment aimé faire tourner ce commerce voisin....
Bon contact avec le vendeur du magasin Maliterie à la Séguinière a côté de cholet. Il a pris le temps et nous a bien conseillé pour trouver le matelas qui nous correspondait. Il a su prendre en compte la morphologie, la façon de dormir et les douleurs de chacun.
Pas d'échange sur un matelas à 1200€ parce que j'avais déjà un sommier ? C'est légal ça ??
Je demande un matelas mou et on m'en vend un à mémoire de forme qui s'est avéré être très dur.
Super accueil et un service au top, Fred est assurément un très bon commerçant que je recommande. Première livraison reçu ce jour et je ne compte pas m arrêter.
Je me loue d'avoir fait confiance, depuis nombre d'années, à ces sympathiques commerçants, qui témoignent toujours d'un grand professionnalisme, et d'une immense et constante bienveillance dans leur relation client. Ils proposent une large gamme de canapés et produits literie, de bons produits dont les prix sont extrêmement raisonnables. Tout ceci mérite le respect. Daniel T.
1- en 8 ans, j'ai déjà acheté 8 produits literie (canapé, sommiers, matelas et oreillers). Pour chaque achat conseils, choix, prix et livraison parfaits (dont 9ième étage sans ascenseur...). Facilités de paiement. Et qualité au RV
2- en relais colis, accueil agréable. Et bien situé, dans un petit centre commercial. Donc très pratique pour les Courbevoisiens du coin.
Nous avons acheté notre lit dans cette boutique où nous avons été très bien accueillis. L'équipe était aux petits soins et a pris le temps de nous conseiller selon nos besoins. Ils sont disponibles au téléphone aussi.