Très réactif et livraison rapide, bons conseils au téléphone lors du choix. Le matériel livré correspond à la commande et est adapté à nos besoins. Yaakov de HM literie est agréable dans la communication et installe tout très rapidement, avec les explications nécessaires. Il nous a bien rendu service et s'est montré disponible et de bon conseil. Je recommande vivement.
Accueil au top, personnel à l'écoute, le sourire, des solutions pour tous les budgets... avec mes problèmes de dos je désespérais de pouvoir m'offrir une literie adaptée... ils ont LA solution : la LOA !!! Financer sa literie sur 6 ans sans frais c'est juste incroyable ! A moi les vraies nuits de sommeil... je recommande à 200% !!!! Un grand merciiii à toute l'équipe 🥰🥰🥰
Ensemble de literie commandé en fin d'année 2023 et livré en janvier comme nous le souhaitions.
Mr Berton a pris le temps de nous conseiller et nous en sommes très satisfaits, les matelas sont très confortables, dès la première nuit, nous avons vu la différence.
Nous recommandons vivement ce magasin. Nous sommes très satisfaits des conseils et de la disponibilité de Mr Berton, très professionnel, lors de notre achat. Le service après-vente est optimal : contact téléphonique après livraison afin de vérifier que tout va bien. A la livraison, il manquait des accessoires qui nous ont été livrés très rapidement.
Pas d'échange sur un matelas à 1200€ parce que j'avais déjà un sommier ? C'est légal ça ??
Je demande un matelas mou et on m'en vend un à mémoire de forme qui s'est avéré être très dur.
Accueil assez sympathique en rentrant, simplement pour des informations concernant une literie. Nous nous retrouvons à faire un devis, la vendeuse toujours sympathique. Et la patronne pointe le bout de son nez avec un rabais qui sort de je ne sais où. Elle nous informe que les commandes partent tout de suite et qu'il faut se décider. Nous décidons de réfléchir et demandons une période de réflexion. Celle ci revient en nous agressant en demandant pourquoi nous ne prenons pas la literie et que nous somme "des jeunes difficiles". Ce genre de couteau sous la gorge qui énerve vite. Donc sachez si vous lisez ce commentaire que nous sommes allés acheter chez un concurrent le même jour. Patronne a éviter, une vraie conne qui reproche de ne pas acheter !!! Merci de prendre en considération. Bien à vous
Nous avons été très bien conseillé par Davy ! Excellent relationnel et connaît son métier et argumentaire. Maintenant on attend de tester notre super nouveau matelas !
La première que je me fais "virer" d'un magasin. Il paraît que nous avons insulté la vendeuse: j'ai beau me refaire le film de l'entretien, je ne vois pas. Nous avons juste dit que la solution tempur était trop cher et que nous n'étions pas intéressés. La vendeuse est sortie de ses gonds et nous a crié dessus en nous ordonnant de sortir du magasin.
Je me rappellerai de cette expérience toute ma vie et ne refranchirai jamais les portes du grand litier.
J'ai mis une étoile car c'est le minimum.