Bonjour,
Ma grand mère a reçu son matelas aujourd'hui 7 février. Vous avez su respecter votre contrat malgré ne pas avoir initialement tenu parole (livraison du matelas prévue normalement vers le 16 janvier). Même si cela a été pénible pour elle d'attendre au vu de ses problèmes de dos merci pour votre geste commercial.
l'accueil est très pro et à l'écoute des besoins du client, très bons conseils et essais de confort du matelas en fonction de ma demande! ne force pas la vente! la commande est passée le jour même et la livraison ultra rapide (3 jours) La qualité est au rendez-vous et sa fabrication est locale puisque située dans la Sarthe donc le bilan carbone est réduit ( sauf pour le latex! mais ça c'est logique, puisqu'on ne cultive pas d'hévéa en France) je recommande pour la qualité et le prix
Bon choix, bon accueil et bons conseils.. Nous n'avons pas été poussé à l'achat mais plutôt à choisir ce qui nous correspondait le mieux après une incompatibilité avec un matelas internet Emma. Très satisfait, on verra à la réception si le matelas nous convient mieux sur la longueur.
A la recherche de notre nouvelle literie, nous avons trouvé dans ce magasin du choix, de bons prix, du professionnalisme mais surtout d'excellents conseils !
Mon père est allé chercher des lattes pour mon lit car elles avaient cassé et il a été très content de l’accueil. La personne qui l’a reçu a été de très bons conseils, avec de la bienveillance et de la sympathie. Il nous a offert les 2 lattes qui étaient cassées, encore merci pour cette gentillesse, je recommande fortement !
Je recommande 100% ce magasin...le gérant est tellement bienveillant..et arrangeant..de plus il a de très bons conseils et de la literie de très bonne qualité à un prix très correct..et il livre à domicile..encore mille mercis pour votre compréhension ..et à bientôt..
Vendeur très sympathique et de très bon conseil qui nous a même aidées à ranger dans le coffre le matelas. Il y a un large choix de literies. Je recommande !
Après un désaccord sur le produit acheté, M. Weiss a finalement opté pour une solution professionnelle et a fait preuve de bienveillance. Nous l'en remercions.