Pour vendre super, vraiment de bons conseils !
Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ !
On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !
Très bonne expérience dans ce magasin avec une grande variété de produits. Un grand merci à Davy qui nous a extremement bien conseillé, avec un grand professionnalisme. Il a su cibler nos attentes en fonction de notre budget et nous conseiller le matelas qui répondait à toutes nos attentes. Après quelques semaines nous avons déjà retrouvé un sommeil apaisé et récupérateur!
Accueil assez sympathique en rentrant, simplement pour des informations concernant une literie. Nous nous retrouvons à faire un devis, la vendeuse toujours sympathique. Et la patronne pointe le bout de son nez avec un rabais qui sort de je ne sais où. Elle nous informe que les commandes partent tout de suite et qu'il faut se décider. Nous décidons de réfléchir et demandons une période de réflexion. Celle ci revient en nous agressant en demandant pourquoi nous ne prenons pas la literie et que nous somme "des jeunes difficiles". Ce genre de couteau sous la gorge qui énerve vite. Donc sachez si vous lisez ce commentaire que nous sommes allés acheter chez un concurrent le même jour. Patronne a éviter, une vraie conne qui reproche de ne pas acheter !!! Merci de prendre en considération. Bien à vous
Super accueil et un service au top, Fred est assurément un très bon commerçant que je recommande. Première livraison reçu ce jour et je ne compte pas m arrêter.
J’ai acheté 2 matelas à mémoire de forme très très confortables en magasin sauf que les matelas qui m’ont été livrés à mon domicile ne sont absolument pas les mêmes! Ils sont durs et nous passons des nuits épouvantables. J’ai appelé pour signaler mon mécontentement, le 1er vendeur a proposé de venir à mon domicile pour vérifier mais n’a évidemment pas tenu ses engagements. Quelques heures plus tard un autre interlocuteur m’appelle et me confirme qu’il a vérifié avec son fournisseur et qu’il n’y a aucun problème avec ces matelas. En plus de vous arnaquer , ils se permettent de mettre votre parole en doute! Une véritable escroquerie, magasin à fuir absolument.
Nous avons acheté notre lit dans cette boutique où nous avons été très bien accueillis. L'équipe était aux petits soins et a pris le temps de nous conseiller selon nos besoins. Ils sont disponibles au téléphone aussi.