15 jours après la réception de notre lit qui a mit un peu plus de 3 semaines à arriver, notre conseiller ne nous avait pas menti. Merci beaucoup pour vos conseils, nous en cueillons les fruits aujourd'hui. Repos du corps et forcément de l'esprit. Je recommande fortement.
Pour vendre super, vraiment de bons conseils !
Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ !
On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !
Nous nous présentés dans ce magasin après avoir compulsé le site internet donc fait un choix préalable.
Accueilli par Christophe, il a pris tout le temps nécessaire pour expliquer dans le détail la conception, les composants des différents produits. Après essais nous avons établi le bon décommandée en toute confiance. Mon état de santé se dégradant à vitesse grand V, j'ai demandé à Christophe de faire le maximum afin que je puisse profiter au maximum de notre nouvelle literie. Ce qu'il s'engagé à faire. Dans l'attente de cette livraison
Je recommande très fortement ce magasin. Très bon conseil, on ne vous vend pas le plus cher, on vous conseille et adapte la literie selon vos besoins. Prendre rendez-vous est le mieux pour avoir le temps et le conseiller à vos côtés pour vos choix. Vendeur très sympathique et qui connait parfaitement son métier.
Nous avons acheté un matelas, un sommier, une tête de lit ainsi que des oreillers. Pour chacun de ces achats, nous avons été bien conseillés et nous avons pu choisir ce qui nous convenait le mieux. Quant à la livraison et l'installation, tout a été parfait !
Pour changer des avis déplorables qui n'ont rien à voir avec l'activité principale de Dreami, je tiens a faire un retour sur mon achat de sommier tapissier : Alex s'est montré très sympathique et arrangeant tout au long de la commande, le sommier est parfaitement conforme à ma commande (tissu, pieds, mesures) et la livraison et installation se sont très bien déroulées. Je suis donc ravie d'avoir choisi ce commerce de proximité, que je vous recommande vivement.
Bonjour. Juste pour signaler à ceux qui ne sont pas au courant que le magasin ne fait plus Mondial Relay hélas, bien pratique pour les gens comme moi sans voiture ! Ils ne font plus que Chronopost et Colissimo, j'ai eu l'info cet après-midi.