Nous avons reçus nos matelas il y a maintenant 6 mois
Au début pour qu'ils se fassent nous avons rajouté un sur matelas en plus. Puis au bout de 3-4 mois nous avons retiré ces sur matelas et nos nuits ont vraiment changées grâce à hm literie. J'avais un gros mal de dos suite à nos anciens matelas. Celui-ci a pratiquement disparu!! La literie est de très bonne qualité . Merci
Pour vendre super, vraiment de bons conseils !
Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ !
On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !
Lors de mon passage il faisait chaud dehors mais dans le magasin il faisait extrêmement chaud! C’est inadmissible d’une grande enseigne comme celle là de laisser vos collaboratrices et vos clients dans cette fournaise! A votre avis, pensez vous que tous les clients prennent le temps de choisir un matelas lorsque la température du magasin est insoutenable malgré les "aérations"?
Je mets 5 étoiles pour l’équipe de Fèves car elles sont au top mais je ne mets aucune étoile aux dirigeants et leurs bureaux climatisés!
Magasin et service au top.
Vendeuse super agréable et d'excellent conseil.
Ne force pas à la vente, propose des produits adaptés.
Sait prendre du temps avec les clients (je suis pourtant un peu exigent).
Le petit plus, housse de protection jetable pour les oreillers lors des essais.
Merci à la charmante équipe du Roi du matelas. 🙂
Un accueil chaleureux, un large choix mais surtout de bons conseils par des vendeurs à l'écoute. Après comparaison avec d'autres enseignes, je suis venue faire mon achat ici. Lit + matelas. Je recommande.
Une équipe merveilleuse, compétente et très à l'écoute ! Que demander de mieux ? Si attentionnée et disponible pour ses clients, capable de se plier en quatre pour nous aider et nous diriger au mieux vers nos besoins tout en nous expliquant les matières avec tant de précisions. Je reviendrai et vous conseille à tous ! Un grand merci à vous !
Le meilleur endroit pour acheter un matelas.
Mr berton est très pro, donne beaucoup de conseil pour bien dormir. Après 1 mois avec notre matelas nous sommes plus que ravi.
N'hesitez pas! très bon rapport qualité prix👌