Très surprise Yaakov, qui a su conseiller mon mari et l'accompagner. tous reçue très rapidement cetais une agréable surprise.. bcp de atslakha
Léa dray
Très bon accueil dans ce magasin. Le vendeur qui s’est occupé de nous a su écouter nos besoins et nous proposer les meilleurs matelas. Une gamme de prix diversifiée, pour tout budget. Dans ce magasin la qualité du produit est une priorité. Je remercie le vendeur qui a su nous mettre à l’aise, qui nous a laissé le temps pour faire notre choix sans nous oppressé.
Exellent accueil de Mr Berton.
Très bons conseils techniques de pro par rapport a notre budget, nos envies, nos morphologies et le confort que nous recherchions.
De plus tous les produits sont français ce qui pour nous était très important.
Nous attendons avec hâte la livraison.
Merci Mr Berton.
JCS
l'accueil est très pro et à l'écoute des besoins du client, très bons conseils et essais de confort du matelas en fonction de ma demande! ne force pas la vente! la commande est passée le jour même et la livraison ultra rapide (3 jours) La qualité est au rendez-vous et sa fabrication est locale puisque située dans la Sarthe donc le bilan carbone est réduit ( sauf pour le latex! mais ça c'est logique, puisqu'on ne cultive pas d'hévéa en France) je recommande pour la qualité et le prix
Point relais qui donne les colis sans vérification de l'identité des détenteurs. Par conséquent, colis volé ! ...
Suivi client déplorable, je n'ai pas eu d'explication ni même été recontacter à la suite de cet incident. Je ne recommande absolument pas ce point relais désorganisé et non professionnel.
Lors de notre première visite, nous avons été accueilli par Philippe ( très sympathique) qui a pris le temps de nous faire essayer de nombreux matelas en prenant compte de nos exigences.
Nous sommes revenus le lendemain pour finaliser l'achat au près de Dominique qui a pris le temps de nous expliquer le financement et les modalités de livraison.
Personnels très avenants, très professionnels et concentrer sur les besoins et non les bénéfices. Je recommande +++
Excellent accueil au téléphone et sur place. J’ai reçu tous les conseils dont j’avais besoin pour faire mon choix. Je recommande ce magasin qui prend vraiment en compte les attentes du client. Merci beaucoup !
Je ne m'attendais pas à tant de mobilier mais ça reste cher. La politique de reprise est drastique, manque de sens commercial. Ma carte de fidélité n'a pu être lue dans l'autre magasin.