Entièrement satisfaite de mon achat de matelas chez literie 62 Bruay !! Le patron est très accueillant et a été à l'écoute de mes attentes. Les matelas sont d'excellente qualité. Je recommande !!
Merci à yaacov , pour ses supers lits cachers, on l'a appelé , 2 semaines après on était livré avec des lits sur mesures à notre gout. De super qualités , confortable et beaux comme à l'hotel. Il nous a meme livré les couettes et protèges matelas ,et draps un vrai gain de temps . Je le recommande vivement Super rapport qualité prix !!!!
Très bons conseils pour choix de matelas avec parfaite information des conditions de vente et livraison. Service livraison "Premium" impeccable avec date de livraison donnée deux jours avant, et créneau de 2 heures (respecté) la veille, avec installation des matelas et reprise des anciens, dans un immeuble à étages. Service très professionnel de bout en bout. Après quelques nuits, satisfaction totale : matelas d'excellente qualité.
accueilli agréablement. j'ai eu les conseils dont j'avais besoin. je suis venu commander ma literie quelques jours plus tard. j'attends ma livraison pour tester le produit. merci
Nous avons visité deux autres magasins avant le Grand Litier où nous avons fini par acheter le matelas. Véronique la vendeuse a passé énormément de temps avec nous, très à l'écoute, elle nous a permis de tester et de comparer les différents produits. Elle nous a donné beaucoup d'informations ce qui nous a permis de prendre une décision tranquillement, de nous sentir écouté et accompagné. Le magasin est aussi plus agréable que les autres magasins visités. La relation avec le client beaucoup plus authentique aussi.
La première que je me fais "virer" d'un magasin. Il paraît que nous avons insulté la vendeuse: j'ai beau me refaire le film de l'entretien, je ne vois pas. Nous avons juste dit que la solution tempur était trop cher et que nous n'étions pas intéressés. La vendeuse est sortie de ses gonds et nous a crié dessus en nous ordonnant de sortir du magasin.
Je me rappellerai de cette expérience toute ma vie et ne refranchirai jamais les portes du grand litier.
J'ai mis une étoile car c'est le minimum.