Problème de livraison et délai non respecté
J’avais payé le montage et les livreurs étaient partis j’ai du rappeler le "vendeur" pour lui répéter cet élément
Lit classique sans plus à part la fixation donc vendu bien plus cher pour ça…
Et attention vendeur très très collant pour une simple demande d’information il nous avais rappeler chaque jour…
Mauvais souvenir je ne recommande pas
15 jours après la réception de notre lit qui a mit un peu plus de 3 semaines à arriver, notre conseiller ne nous avait pas menti. Merci beaucoup pour vos conseils, nous en cueillons les fruits aujourd'hui. Repos du corps et forcément de l'esprit. Je recommande fortement.
Magasin et service au top.
Vendeuse super agréable et d'excellent conseil.
Ne force pas à la vente, propose des produits adaptés.
Sait prendre du temps avec les clients (je suis pourtant un peu exigent).
Le petit plus, housse de protection jetable pour les oreillers lors des essais.
Merci à la charmante équipe du Roi du matelas. 🙂
l'accueil est très pro et à l'écoute des besoins du client, très bons conseils et essais de confort du matelas en fonction de ma demande! ne force pas la vente! la commande est passée le jour même et la livraison ultra rapide (3 jours) La qualité est au rendez-vous et sa fabrication est locale puisque située dans la Sarthe donc le bilan carbone est réduit ( sauf pour le latex! mais ça c'est logique, puisqu'on ne cultive pas d'hévéa en France) je recommande pour la qualité et le prix
Première commande ! Suis super ravie !!!
Je remercie tout particulièrement Melle Rescoussié pour ses conseils sa disponibilité et sa gentillesse. Elle s’est occupée de nous de À à Z en prenant en compte toutes les contraintes. Merci beaucoup !!! Tout était super !!! bon déroulement jusqu’à la livraison impeccable. Top pour les conseils top pour les produits top pour le prix !!! Je recommande 😀
Nous avons été très bien conseillé par Davy ! Excellent relationnel et connaît son métier et argumentaire. Maintenant on attend de tester notre super nouveau matelas !
Accueil chaleureux, avec une équipe très à l’écoute des besoins de ses clients.
Nous avons pris une ensemble de literie et nous en sommes ravie. L’équipe a su trouver l’ensemble qui nous correspond à la perfection ! 😉
Cela fait 2 ans que je viens dans ce magasin car c'est un point Relais, l'équipe est super accueillante, agréable , et bien leur gentillesse paye, j'ai craqué pour un beau canapé cuir, merci à eux et à Alex. 👍👍
Responsable pas commerçant, remarques inadaptées. L'employée sauve les meubles mais cette deuxième expérience sera la dernière. Nous ne rachèterons plus dans cette enseigne, visiblement ce n'est pas son problème mais la concurrence est rude, ce monsieur devrait faire attention à son comportement.. Nous espérons juste que le matelas sera de bonne qualité (d'ou les deux étoiles).