Professionnalisme, sympathie, écoute active du besoin client, adaptabilité, et empathie - Que dire? sinon que je viens de passer commande confiante, et je ne doute pas un instant que la livraison comme le confort du matelas choisi et tant discute ;) répondront totalement à nos attentes. Merci pour service et diligence très appréciés, je vous recommande très volontiers!! :)
Mr Berton est un passionné de son métier. Nous avons eu un "cours" sur la literie. Il a pris le temps de connaître nos besoins et nous a fait essayer plusieurs matelas. Il nous a conseillé un matelas dont nous sommes satisfaits !
Nous avons visité deux autres magasins avant le Grand Litier où nous avons fini par acheter le matelas. Véronique la vendeuse a passé énormément de temps avec nous, très à l'écoute, elle nous a permis de tester et de comparer les différents produits. Elle nous a donné beaucoup d'informations ce qui nous a permis de prendre une décision tranquillement, de nous sentir écouté et accompagné. Le magasin est aussi plus agréable que les autres magasins visités. La relation avec le client beaucoup plus authentique aussi.
Bon accueil et bon conseil, notre conseillère Alice a su cerner nos désirs. La responsable fut arrangeante et disponible. Nous reviendrons donner notre avis définitif après la livraison de notre commande. A bientôt florence
Super acceuil, toujours de bon Conseil avec des prix défiant la concurrence .
Nous venons de finir l'installation de notre nouvelle chambre à coucher.
Encore merci