Nous avons récemment acheté un lit avec sommier au magasin literie 62 de Bruay Labuissière et nous sommes extrêmement satisfait de notre expérience. Fleurs, la vendeuse, nous a superbement bien conseillé tout au long de notre achat. Elle est très professionnelle et possède une connaissance approfondie de ses produits. Elle a su nous rassurer et nous guider vers le matelas parfait pour nous. Fleur a répondu à toutes nos attentes, avec une grande patience et expertise. Nous recommandons vivement ce Magasin et tenons à remercier particulièrement fleur pour son sérieux et son professionnalisme exemplaire.
Équipe familiale et surtout aimable. De bons conseils et de la qualité... Forcément ça se paye mais e période de qo'drou de déstockage, de belles affaires à faire.
Nous sommes très contents de ce magasin. Beaucoup de choix pour toutes les bourses. Nous avons été très bien reçus et très bien conseilles. La livraison a été faite avant le délai prévu par de vrais professionnels. Tout est parfait. C est notre 2e achat dans ce magasin et ne le regrettons pas. Nous reviendrons si besoin. Magasin a conseiller.
Tellement contente d'être passée dans ce magasin .J ai etais très bien acceuille , la vendeuse a été a l écoute de mes attentes et surtout bien conseillée...un magasin qui propose vraiment de la qualité. Hate que mon matelas soit livré..Merci a la vendeuse
Pour vendre super, vraiment de bons conseils !
Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ !
On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !
Très déçu et en colère des prix et du sav
Ayant de gros souci de dos et ayant marre d enrichir ikea. Je décide de faire travailler cette petite entreprise pour avoir de la qualité et quelque chose de bien. Le clicclac me coûte 1100 euros un sacre effort sur un salaire de 800 euros. J apprends au cours de mon utilisation que le remplacement d une late me coute 23 euros .... 4 ans après la structure casse,ils ne peuvent intervenir et le lit est garantit 1 an, c est des amis religieux qui me trouve une solution conscient de ma sitiation financiere. Plusieurs mois aprèsdes professionnels de santé relie mon mal de dos récents et impotant avec le matelas qui n est plus bon.. Ie patron se déplace mais refuse de faire quoi que ce soit et fais preuve de mauvaise fois.
Résultat je vais retourner à ikea et je fais de la pub dommage que l on ne puisse pas avoir de la qualité et un SAV soucieux de cette qualité et de la satisfaction client . J ai eu eu fais travailler énormément désigné entreprise d oullins pour le électroménager mais eux même après 10 ans, ils étaient la.
J'ai eu à faire à un monsieur peu scrupuleux, prêt à tout : à dénigrer la concurrence, à discréditer une "petite jeune" auprès du fournisseur pour gagner une vente, à me mettre en porte-à-faux moi la cliente par rapport au concurrent.
Je ne ferai pas la vente avec grand litier, au contraire, je fuis ce genre de comportement et de pratiques !
L'équipe est accueillante et d'excellent conseil. J'y ai pris un matelas et sommier il y a 17 ans en 2005. Il reste toujours confortable.
J'y suis passé le pour renouveler. Après avoir visité plusieurs magasins, le vendeur m'a déconseillé de prendre un matelas chez un concurrent car peu durable. Il a aussi eu l'honnêteté de confirmer que Grand litier ne disposait pas dans sa collection actuel du type de matelas qui me conviendrait.
Grâce à ses conseils, j'ai facilement trouvé mon bonheur dans une autre enseigne.
Bref, c'est une belle preuve que l'équipe (merci davy) est réellement là pour satisfaire vos besoins et qu'elle ne force pas la vente.
P. S. : le point technique a retenir : le carrénage métal sur le lits ressorts est un gage de durabilité
Un Grand MERCI à Véronique pour sa qualité d'écoute et son professionnalisme ! Très heureux de notre choix de matelas & d'oreillers :) Elle a fait preuve d'une grande patience et nous a fait le plaisir de découvrir & d'essayer leurs différentes gammes en fonction de nos besoins... Une vendeuse experte exemplaire ! Un conseil avisé sur mesure ! Merci
Mon épouse et moi même , vous remercions Monsieur Verdier pour la qualité de vos lits et matelas. Livrer et monter par 2 personnes consciencieuses. Notre sommeil à gagner en confort.
Première visite chez literie marché et déjà clients! Nous ne regrettons pas d’avoir pousser la porte du magasin tant l’accueil y est chaleureux et professionnel. Des conseils avisés répondant parfaitement à nos besoins et attentes. Merci encore pour votre gentillesse et à très bientôt sans doutes!