Simple, rapide et efficace. Mr Benarroch est très professionnel et facilement joignable. Les lits sont également de bonne facture. Livraison impeccable et dans les délais !
Service impeccable et pro! Je recommande!
Les délais ont été très rapides pour la réception des lits ainsi qu’une tête de lit sur mesure (d’eux semaines)
15 jours pour recevoir un matelas avec sommier trop petit. 5 mois pour avoir le bon sommier, rappel toutes les semaines. Réponse : "on vous rappelle demain." Jamais de nouvelles.
Pourquoi aller dans un magasin pour avoir un moins bon service que sur internet ?
Super accueil …. Super conseil ! Tout au top ....
15 jours après la livraison est arrivé ! Chic ! Respect de l'horaire de livraison effectué par des gens sympas
Donc conclusion ... très satisfait de mon achat !
Il me reste plus qu'à installer une borne électrique pour recharger mon matelas Tesla !
Pour vendre super, vraiment de bons conseils !
Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ !
On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !
Nous avons eu d’excellents conseils. Notre choix n’était pas défini. Nous avons écouté le commercial qui a su nous orienter et nous amener vers un produit qui nous convient tout à fait. Bravo et merci
excellent vendeur qui a pris le temps de nous conseiller et de nous expliquer les avantages de leurs matelas d'apres la morphologie des gens et de leurs attentes.
Nous avons reçu notre lit et en sommes ravis
Bon accueil et bon conseil, notre conseillère Alice a su cerner nos désirs. La responsable fut arrangeante et disponible. Nous reviendrons donner notre avis définitif après la livraison de notre commande. A bientôt florence