Lors de ma visite en magasin, j'ai été accueillie par Zélie, qui a su ce montrer très professionnelle et à l'écoute de mes besoins, pour un matelas, pour m'orienter et me conseiller au mieux.
Encore merci à Zélie pour ses précieux conseils.
Problème de livraison et délai non respecté
J’avais payé le montage et les livreurs étaient partis j’ai du rappeler le "vendeur" pour lui répéter cet élément
Lit classique sans plus à part la fixation donc vendu bien plus cher pour ça…
Et attention vendeur très très collant pour une simple demande d’information il nous avais rappeler chaque jour…
Mauvais souvenir je ne recommande pas
Le confort du matelas acheté s'avère TRÈS différent de l'essai en magasin car le gel réagit +++ à la chaleur du corps.
Achat très récent mais échange impossible. Or il nous est impossible financièrement de racheter autre chose, c'était un énorme budget. C'est la cata... Un tel stress d'avoir perdu autant d'argent, je n'en dors plus.
Nous avons ressorti nos vieux matelas...
Dommage car nous avions apprécié l'accueil du vendeur, présent sans être envahissant.
Je mets une évaluation trois mois après avoir acheté pour avoir plus d'objectivité. Le matelas est très bien, confortable et j'ai ne n'ai plus mal au dos depuis que je l'utilise. Les conseils de la vendeuse étaient avisés à ce sujet. Les tarifs sont moins chers que dans les grandes enseignes car le circuit court est privilégié et la fabrication franco-belge est gage de qualité.
Super accueil en magasin, nous avons été très bien conseillés pour un ensemble literie électrique.
Des explications pour le financement au top, ils ont pris le temps de nous expliquer les différentes options.
Un grand merci à l’équipe.
Au final les délais de livraison ont été très correcte, et les livreurs souriants et compétents.
Bravo!
Magasin très accueillant , vendeur à l’écoute avec de très bon conseils, avec un grand professionnalisme des livreurs , les prix son raisonnable , nous somme ravit de notre literie et notre salon . produit de qualité je recommande fortement cette établissement !!
Équipe professionnelle et accueillante.
À la recherche d’une nouvelle literie nous sommes venus plusieurs fois.
À chaque fois nous avons été reçus par le même conseiller : Davy.
Prise en charge irréprochable, bons conseils, un peu d’humour pour mettre à l’aise et de distance quand nous voulions réfléchir… toute la famille a apprécié !
Depuis septembre nous ne regrettons pas notre achat de literie.
Cerise sur le gâteau, nous sommes revenus en janvier nous offrir un traversin… et l’accueil a été tout aussi chaleur et soigné.
Je valide la qualité de l'accueil de ce magasin, des produits et de la livraison.
Je recommande ce magasin vivement, produits de qualité avec une responsable et son équipe accueillante et professionnelle.
Livraison prise par une personne très aimable au téléphone et les livreurs idem pro et très souriants.
Bref, toute l'équipe de la direction à la livraison au top.
Merci encore.