15 jours pour recevoir un matelas avec sommier trop petit. 5 mois pour avoir le bon sommier, rappel toutes les semaines. Réponse : "on vous rappelle demain." Jamais de nouvelles.
Pourquoi aller dans un magasin pour avoir un moins bon service que sur internet ?
La personne qui nous a reçu pour nos commandes (matelas et lit) nous a parfaitement renseigné et a été très aimable. En revanche, après avoir monté le lit (avec tiroirs + 2ème lit sous les tiroirs), nous avons rencontré un problème de taille. C'est un lit de 90cm et le sommier fait un peu plus de 88cm. Il nous a fallu poser d'autres lattes afin que le sommier puisse bien reposer dans le lit, sinon il ne tenait pas.
Magasin très accueillant , vendeur à l’écoute avec de très bon conseils, avec un grand professionnalisme des livreurs , les prix son raisonnable , nous somme ravit de notre literie et notre salon . produit de qualité je recommande fortement cette établissement !!
Nous nous présentés dans ce magasin après avoir compulsé le site internet donc fait un choix préalable.
Accueilli par Christophe, il a pris tout le temps nécessaire pour expliquer dans le détail la conception, les composants des différents produits. Après essais nous avons établi le bon décommandée en toute confiance. Mon état de santé se dégradant à vitesse grand V, j'ai demandé à Christophe de faire le maximum afin que je puisse profiter au maximum de notre nouvelle literie. Ce qu'il s'engagé à faire. Dans l'attente de cette livraison
Je recommande 100% ce magasin...le gérant est tellement bienveillant..et arrangeant..de plus il a de très bons conseils et de la literie de très bonne qualité à un prix très correct..et il livre à domicile..encore mille mercis pour votre compréhension ..et à bientôt..
Après deux heures à tester différentes combinaisons de matelas et oreillers, nous avons finalement jeté notre dévolu sur un lit que nous avons hâte de recevoir.
Un grand merci à Axel pour son accueil, ses conseils et sa patience, qui nous a accompagné durant toute la démarche ; nous reviendrons avec plaisir pour compléter la literie !
Parfait !
Aimable, accueillant et professionnels, le vendeur a répondu à nos questions et nous a très bien conseillé, nous avons fait notre achat il y a quelques semaines et nous dormons comme des bébés, merci.