Lors de ma visite en magasin, j'ai été accueillie par Zélie, qui a su ce montrer très professionnelle et à l'écoute de mes besoins, pour un matelas, pour m'orienter et me conseiller au mieux.
Encore merci à Zélie pour ses précieux conseils.
Un magasin de qualité ..mes pas pour toutes les bourses attention
Sur 6 magasins visité de qualité et de nombreuses marques vous etes haut la main le plus chere et vous le savez très bien
Et donc j'ai redonner mon ressenti.
Un accueil chaleureux, un large choix mais surtout de bons conseils par des vendeurs à l'écoute. Après comparaison avec d'autres enseignes, je suis venue faire mon achat ici. Lit + matelas. Je recommande.
Magasin très accueillant avec beaucoup de choix. Véronique nous a très bien conseillée dans la bonne humeur ce qui est très agréable. Elle a pris le temps de comprendre nos besoins et nous a laissé le temps d'essayer plusieurs matelas ! nous étions à deux doigts de passer la nuit la bas ;) Nous repartons ravis de notre achat. A bientôt J et L
Je me loue d'avoir fait confiance, depuis nombre d'années, à ces sympathiques commerçants, qui témoignent toujours d'un grand professionnalisme, et d'une immense et constante bienveillance dans leur relation client. Ils proposent une large gamme de canapés et produits literie, de bons produits dont les prix sont extrêmement raisonnables. Tout ceci mérite le respect. Daniel T.
Point relais qui donne les colis sans vérification de l'identité des détenteurs. Par conséquent, colis volé ! ...
Suivi client déplorable, je n'ai pas eu d'explication ni même été recontacter à la suite de cet incident. Je ne recommande absolument pas ce point relais désorganisé et non professionnel.
Bonjour
La qualité et l'accueil toujours au top.
J'ai acheté un matelas il y a quelques année et de nouveau cet été. Je recommande vivement. Prix tout à fait concurrentiel.
Françoise
Je déconseille ce magasin. J'ai appelé pour changer de matelas en étant dans les délais des 90 jours d'essais. Elle m'a dit qu'elle valide ma demande avec la directrice. Malgré mes multiples relances, la responsable du magasin m'a fait aucune réponse et m'a toujours pas rappelé à ce jour. Le délai étant passé, je me retrouve donc avec un matelas que je ne peux pas retourner. Si vous tenez à votre garantie s'essaie, je ne vous conseille pas ce magasin. Je trouve ça scandaleux pour un achat qui a coûté plusieurs milliers d'euros. On a pas acheté une baguette de pain. Faites attention, vous êtes prévenus
Lors de notre première visite, nous avons été accueilli par Philippe ( très sympathique) qui a pris le temps de nous faire essayer de nombreux matelas en prenant compte de nos exigences.
Nous sommes revenus le lendemain pour finaliser l'achat au près de Dominique qui a pris le temps de nous expliquer le financement et les modalités de livraison.
Personnels très avenants, très professionnels et concentrer sur les besoins et non les bénéfices. Je recommande +++