Les matelas sont de hautes qualités avec une épaisseur qui permet d’avoir un matelas ni trop dur ni trop mou ! C’est exactement ce que je recherchais pour mes douleurs lombaires. J’ai presque tout acheté (protège matelas, draps en coton, etc...)
Merci
Nous sommes venus de passage pour changer de literie complète et nous avons rapidement vu tous les produits similaires à nos besoins que Sandra nous a mis en avant, merci à elle pour ce bel accueil et de nous avoir accompagné pour un matelas qui devrait nous accompagner de belles années !
Pour vendre super, vraiment de bons conseils !
Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ !
On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !
Bon magasin d'usine française, le vendeur connais son métier , conseillant ce que vous cherchez et ce que vous avez besoin.
J'ai reçu récemment le matelas, bonne qualité
Content de mon achat.
Suite à un affaissement du matelas en latex, j'ai été parfaitement accompagné par le responsable du magasin de Cholet et l'échange s'est effectué à mon domicile sans aucun problème. Merci à lui et au SAV, tous les deux très efficaces.
Je souhaite juste maintenant que le problème ne se représente pas.
Nous avons visité deux autres magasins avant le Grand Litier où nous avons fini par acheter le matelas. Véronique la vendeuse a passé énormément de temps avec nous, très à l'écoute, elle nous a permis de tester et de comparer les différents produits. Elle nous a donné beaucoup d'informations ce qui nous a permis de prendre une décision tranquillement, de nous sentir écouté et accompagné. Le magasin est aussi plus agréable que les autres magasins visités. La relation avec le client beaucoup plus authentique aussi.
Nous avons acheté notre literie il y 2 mois. Et nous sommes très satisfait. Nous avons été bien accueilli et bien conseillé. Si les prix sont votre priorité/contrainte passez votre chemin. Le rapport qualité/prix est à mon avis excellent, après des années à errer dans But et autres Confo....pour des produits qui ne tiennent pas leurs promesses. Nous sommes contents de notre investissement et nous y sommes retourné ces jours ci.
Vendeur très sympathique et de très bon conseil qui nous a même aidées à ranger dans le coffre le matelas. Il y a un large choix de literies. Je recommande !