Un grand merci à Zélie pour ses conseils et son aide dans le choix de mes coussins ! Je ne dormais plus correctement, et depuis cet achat, je dors comme sur un nuage ! Je recommande vivement Literie 62 pour la qualité des produits & le professionnalisme des vendeurs !
Grande gamme de matelas pour tout budget. Équipe agréable. Vendeur à l'écoute et de bons conseils. Livreurs très consciencieux. Sur les deux matelas commandés un matelas ne correspondait pas (erreur du fabricant). Tout a été géré de façon efficace et le matelas a été remplacé. Rien à redire ! C'est si rare aujourd'hui autant de professionnalisme ! Bravo ! On recommande vivement !
Très bon accueil et choix intéressant
Nous avons trouvé le matelas que nous désirions avec des critères précis et sur lequel nous dormons depuis une semaine confortablement
Très bon accueil, les conseils sont parfaits. Nous avons pu comparer les différents types de matelas et faire notre choix en fonction de nos essais. le vendeur est parfait dans ses explications et ne pousse pas à prendre le plus cher mais plutôt celui qui nous convient.
J'ai eu à faire à un monsieur peu scrupuleux, prêt à tout : à dénigrer la concurrence, à discréditer une "petite jeune" auprès du fournisseur pour gagner une vente, à me mettre en porte-à-faux moi la cliente par rapport au concurrent.
Je ne ferai pas la vente avec grand litier, au contraire, je fuis ce genre de comportement et de pratiques !
Quelle façon odieuse de parler à ses clients !!! (je rejoins d'autres commentaires similaires !)
Venus nous renseigner pour un matelas d'une autre marque revendu par le magasin, on nous explique très agressivement qu'il est nul (ils s'en servent de vitrine pour attirer les clients et les orienter ensuite vers leurs propres produits, approche commerciale déjà très douteuse..)
Mais le vrai problème c'est l'agressivité de la vendeuse. . Elle nous prend de haut, s'écoute parler, se vente de son expérience, hausse la voix et nous coupe la parole. Elle ternit vraiment l'image de la marque, quand on est aussi mauvais commerçant, il faut changer de métier.
Un accueil très chaleureux, des conseils super. La gérante, est très souriante, répond très bien au demande client que ce soit pour le budget, le type de matelas etc. Je recommande fortement grand professionnalisme et relationnelle
Je tenais à partager mon expérience car j’ai découvert la Maison Joly sur la foire du Mans , j’étais venu en promeneur , sans aucune envie de changer ma literie !
Mais j’ai été abordé par une dame qui en blaguant m’a dit « je vais changer votre Vie «
Et bien j’ai reçu mon lit et effectivement !
Merci Madame !
Vous avez changé ma vie !
Je ne pensais pas qu’une literie soit aussi révolutionnaire et je pèse mes mots !
Encore Merci à vous Madame
J’ai pris plaisir de venir au magasin et de tester plusieurs matelas, grâce aux conseils du personnel, notamment le patron, j’ai pu choisir le matelas idéal, très bons, conseils, propose différents prix et un service exceptionnel, je conseille vraiment cette enseigne, Et tout particulièrement le magasin de Lanester, un vrai plaisir de dormir confortablement.