Je me suis rendu dans ce magasin, une première fois pour me renseigner sur les différents produits et obtenir des devis. J'ai été très bien accueilli et la vendeuse (responsable du magasin) m'a très bien renseigné et aidé sur les différents produits proposés. Je suis retourné 2 jours plus tard pour passer commande de ma nouvelle literie. La vendeuse qui était présente, le jour de commande, était également très serviable, professionnelle et aimante. J'ai effectué d'autres demandes dans d'autres magasins dans les alentours mais cela ne me convenait pas. Maintenant plus qu'à attendre la livraison pour enfin retrouver des nuits sereines. Je recommande ce magasin.
Très bien conseillé et accueilli. Tarifs pour quasi tous les budgets. Matelas reçu beaucoup plus rapidement que prévu.
A voir la qualité du matelas sur la durée.
Pour vendre super, vraiment de bons conseils !
Par contre quand il s’agit de faire marcher la garantie pour un matelas qui au bout d’un an et demi se disloque (les ressorts sortent, les côtes s’affaissent...) nous avions payé ce matelas plus de 700€ !
On vous répond qu’il faut envoyer des photos au SAV, qui est inexistant ! Problème toujours irrésolu ! Vraiment très déçue, nous n’irons plus jamais au roi du matelas, ni à Semécourt ni ailleurs !
Excellente accueil, bon conseil.
Nous avons pu prendre rdv car le Responsable etait deja avec des clients lors de notre premier passage.Il a prit le tps par la suite de nous recevoir .
Achat effectué. Réception du lit mais après plusieurs semaines toujours mal au dos même avec la nouvelle literie.
Il n y a que dans le lit que nous avons mal...achat pas forcément idéal.
Concernant l'achat de la literie rien a dire personne sérieuse compétent. 1h30 de rdv c'est un peu long. Je suis revenu 15 jours après pour y déposer mon chèque et la clairement accueil désagréable, froid . Enfin je dérangeait, sa cliente dans le magasin attendais depuis 1h30 . Excusez moi je n'ai pas acheté un oreiller mais une literie complète. Alors Mr tout client a le droit a un sourire ou alors embaucher pour satisfaire tout le monde
Un super accueil de Davy qui est de très bons conseils. Il a su trouver le matelas qui correspond à nos besoins très différents. Les questions posées montrent le professionnalisme du vendeur. Il a également su s'adapter aux contributions de livraison et de budget. A recommander.
Excellent accueil. Un magasin de qualité avec une gamme de prix variés. Des produits de qualité aux prix qui paraissent justes. Ce n'est pas un discount.